Política de Privacidade

'''### Política de Privacidade **Última atualização: [Data Atual]** A presente Política de Privacidade descreve como a **97.552.377 ANA LUCIA ALENCASTRE ENDLICH** ("Ana Endlich", "nós"), com sede na Avenida Victor Sence, 237, Centro, Conceição de Macabu, RJ, CEP 28740-000, e inscrita no CNPJ 97.552.377/0001-95, coleta, utiliza, armazena e protege os dados pessoais de seus clientes e usuários, em conformidade com a Lei nº 13.709/2018 (Lei Geral de Proteção de Dados - LGPD). **1. Dados Pessoais Coletados** Coletamos os seguintes dados pessoais: * **Dados de Contato:** Nome, e-mail e número de telefone, fornecidos ativamente por você através de formulários em nosso site ou via WhatsApp/telefone. * **Dados de Navegação:** Endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas e tempo de permanência, coletados de forma automática por meio de cookies (consulte nossa Política de Cookies). * **Dados de Compra:** Itens adquiridos, histórico de compras e informações necessárias para a transação (não armazenamos dados de cartão de crédito). **2. Finalidade e Base Legal** Utilizamos seus dados para as seguintes finalidades, com suas respectivas bases legais: * **Responder suas solicitações e prestar atendimento (Execução de contrato e procedimentos preliminares):** Usamos seus dados de contato para responder dúvidas e agendar visitas. * **Processar suas compras na loja física (Execução de contrato):** Dados são usados para registrar a venda e emitir comprovantes. * **Melhorar nosso site e serviços (Legítimo interesse):** Dados de navegação nos ajudam a entender como os usuários interagem com nosso site para otimizar a experiência. * **Enviar comunicados e novidades (Consentimento):** Caso você opte por receber nossas novidades, usaremos seu e-mail ou telefone para enviar informações sobre produtos e promoções. **3. Direitos do Titular de Dados** Você, como titular dos dados, tem o direito de solicitar a qualquer momento: a confirmação da existência de tratamento, o acesso aos dados, a correção, a anonimização, o bloqueio ou a eliminação de dados desnecessários, a portabilidade, a eliminação dos dados tratados com consentimento, a informação sobre compartilhamento e a revogação do consentimento. **4. Contato do Encarregado (DPO)** Para exercer seus direitos ou para qualquer esclarecimento sobre o tratamento de seus dados pessoais, entre em contato com nosso Encarregado pela Proteção de Dados (DPO) através do e-mail: **dpo@anaendlich.com.br**. A Ana Endlich se reserva o direito de modificar esta política a qualquer momento. As alterações entrarão em vigor na data de sua publicação em nosso site. '''